Когда вам необходимо повлиять на свою аудиторию, данные — один из самых мощных инструментов в вашем арсенале.
Данные предоставляют доказательства, которые вам нужны для обоснования ваших действий. Например, менеджеры и руководители могут использовать их для информирования своих корпоративных решений. Аналогично, маркетологи могут использовать их для создания аргументов в пользу своих продуктов у клиентов.
Однако, поскольку вы понимаете свою отрасль и ключевые показатели, легко предположить, что люди за пределами вашей ниши понимают данные так же, как и вы.
И вот тут-то на помощь приходят различные способы повествования данных.
Используя визуальные материалы для преобразования достоверных данных в убедительную историю, вы превращаете скучные или запутанные цифры в простые для понимания концепции.
В этой статье я покажу вам, как использовать различные способы повествования, чтобы улучшить взаимодействие с другими людьми.
Давайте начнем.
Что такое повествование данных?
Рассказывание историй на основе данных — это процесс преобразования данных и статистики в четко понятные концепции, позволяющие донести ваше сообщение до целевой аудитории.
Вам необходимо использовать правильные данные и аналитические факты, которые заинтересуют ваших потенциальных клиентов и побудят их воспользоваться вашими предложениями.
Успех различных способов повествования данных зависит от тем, историй, визуальных материалов и креативности, которые вы используете.
Кроме того, применение передовых инструментов и технологий для анализа различных показателей и получения на их основе аналитических сведений поможет вам создать убедительное повествование для вашей истории данных.
А как только у вас появится наглядная информация, вы сможете приступить к повествованию на основе данных.
Все, что вам нужно сделать, — это придумать повествование, найти данные, подтверждающие его, и создать сюжет, представляющий сложные концепции в простой для понимания форме.
Из этого определения видно, что повествование данных состоит из трех ключевых компонентов:
- Данные – Точный анализ данных является основой повествования данных. Используйте описательные и предиктивные методы анализа данных, чтобы четко понимать ваши данные.
- Повествование – создайте сюжетную линию, чтобы донести ценную информацию, полученную на основе данных.
- Визуализация. Используйте визуальные инструменты повествования - диаграммы, изображения, схемы и графики, чтобы наглядно донести свою историю.
Важность повествования данных
В сторителлинге данных есть нечто большее, чем просто интересный способ поделиться сложной информацией с вашей аудиторией. Его многочисленные преимущества для организаций включают:
Привлекает внимание аудитории
Люди склонны отдавать предпочтение визуальным материалам по сравнению с любыми другими формами контента, поскольку они могут легко передавать информацию. Визуальные материалы также облегчают понимание сложных концепций без необходимости читать сквозь стены текста.
Используя лучшее программное обеспечение для графического дизайна , вы можете создавать визуально привлекательные презентации, которые предоставляют вашей аудитории действенные идеи. Выбор правильного инструмента дизайна является важным фактором. Attrock подготовил список лучших инструментов графического дизайна с подробным описанием каждого инструмента.
Вы можете просмотреть и сравнить функции и цены инструментов и выбрать инструмент графического дизайна, который лучше всего подходит для ваших требований. Это поможет вам увеличить количество конверсий.
Быстро доносит ключевое сообщение
Мы живем в быстро меняющемся мире, где ваша аудитория хотела бы, чтобы информация передавалась ей легко. Различные способы повествования данных позволяют вам представлять сложную информацию в легко усваиваемой форме конечному потребителю. От изображений до видео, вы можете использовать все это, чтобы делиться информацией со своей аудиторией.
Помогает людям принимать более обоснованные решения
Поскольку людям легче воспринимать визуальную информацию, чем любой другой тип контента, вы можете использовать визуализацию данных и повествование, чтобы помочь им принимать более точные решения.
Сжимая сложные данные в простые концепции, вы помогаете своей аудитории понять проблемы, которые их волнуют, и вдохновляете их на действия .
5 эффективных способов повествования данных
Давайте теперь рассмотрим основные способы представления данных, которые вы можете использовать, чтобы гарантировать, что ваши идеи дойдут до нужных людей.
Способ 1. Стандартная отчетность
Ваша регулярная отчетность позволяет вам использовать данные, чтобы рассказать историю об организации. Например, вы можете использовать диаграммы и графики, чтобы продемонстрировать эффективность действий, предпринятых компанией.
Если вы купили новое программное обеспечение, используйте график, чтобы показать, как программное обеспечение помогло вам повысить производительность и сэкономить время. Обязательно количественно оцените улучшение с помощью точных данных, чтобы оправдать дополнительные инвестиции.
В стандартной отчетности вы используете панели мониторинга и шаблонные отчеты для экономии времени.
Однако некоторые сотрудники организации могут чувствовать себя перегруженными такими отчетами и не могут должным образом анализировать данные.
Чтобы этого не произошло, отдавайте приоритет визуальным материалам в отчете, чтобы сделать информацию легко усваиваемой.
Затем вы сможете легко распространить эти отчеты среди основных заинтересованных сторон.
Способ 2. Коммуникация с коллегами
Хоть это и кажется очевидным, общение с людьми — один из ключевых способов повествования данных.
Прямое общение — будь то сообщения в Slack, электронная почта или телефонный звонок — является эффективным способом гарантировать, что информация будет услышана и понята.
Интегрируйте CRM-систему с инструментом email-маркетинга, чтобы автоматически и систематически управлять своей электронной коммуникацией в одном месте.
Как только вы определитесь с тем, какую информацию хотите донести, вы сможете обратиться к своей целевой аудитории и рассказать ей о своих выводах.
Например, если вы осознаете, что компания генерирует больше лидов через определенный канал, проанализировав ваши маркетинговые данные, вы можете поделиться этой информацией на канале компании в Slack.
Вы также можете создать короткое видео об этом. А если вы хотите сохранить его коротким, вы можете разбить свое видео на несколько видео и поделиться ими со своей аудиторией.
На основе полученных данных компания может принять решение об увеличении инвестиций в этот канал и ограничении платежей в других местах.
Преимущество прямого общения в том, что оно не тратит время на структурирование коммуникаций и может привести к быстрым действиям.
Однако этот стиль повествования данных может не подходить для всех аудиторий. Кроме того, вы не сможете передать много данных с помощью этого за один раз. Лучше всего использовать этот метод повествования для индивидуальных идей.
Способ 3. Использование панелей инструментов
Панели мониторинга являются одним из самых популярных способов повествования данных. Маркетологи используют их для аналитики и оптимизации, и это позволяет легко делиться данными о клиентском опыте с другими заинтересованными сторонами.
Недостатком рассказа истории данных с помощью панелей мониторинга является то, что они подходят не для всех аудиторий. Это связано с тем, что панели мониторинга обычно содержат много информации, которая может легко перегрузить вашу аудиторию. Поэтому выбирайте этот метод, основываясь на людях, которые будут видеть данные.
Способ 4. Инфографика
Вы также можете использовать инфографику, чтобы рассказать историю данных в увлекательной манере. При правильном использовании инфографика является одним из лучших способов повествования данных.
Самое лучшее в инфографике то, что вы можете использовать ее для быстрой передачи всей ключевой информации о ваших данных с помощью как текста, так и диаграмм. Это позволяет вам легко донести информацию до ваших заинтересованных лиц.
Однако вам нужно понимать, что вам, возможно, придется вложить много времени и усилий, чтобы создать лучшую инфографику. Обычно вам потребуется помощь графического дизайнера.
Между тем, вы можете сделать репост чьей-то истории с креативными подписями. Это поможет вам получить хорошие впечатления и вовлеченность от репоста чужих историй в ваших профилях в социальных сетях.
Например, если вы семейный адвокат, вы можете следить за лучшими специалистами по разводам , и семейными адвокатами и учиться у них, и как они продвигают себя, а также делиться их историями и постами. Также упоминайте их, когда делитесь их инфографикой в своих постах в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость вашего личного бренда.
Способ 5. Информационный бюллетень
Вы можете использовать ежемесячную рассылку, чтобы рассказать историю данных. В рассылке вы можете использовать данные и визуальные материалы, чтобы рассказать о том, что происходит в бизнесе, а также сообщить о своих успехах и разработках.
Хотя это, скорее всего, будет сторителлинг данных, обращенных к клиенту, он все равно важен. Это потому, что предоставление точных данных вашим клиентам и аудитории может быть как раз тем, что нужно для их конвертации или удержания.
Проблема с рассылками заключается в том, что вам нужно собрать много контента, чтобы они были ценными. Но даже при всех усилиях весьма вероятно, что люди не прочтут их, когда они попадут в их почтовые ящики.
Заключение
Неважно, привлекаете ли вы потенциальных клиентов, руководителей или инвесторов. Эффективное повествование данных преобразует скучные наборы данных в захватывающие визуальные образы, которые запоминаются, влияют на решения и вдохновляют на действия. Это также гарантирует, что ваши идеи данных будут переданы правильно.
Итак, действуйте и начните использовать эти приемы, чтобы рассказать свою историю с помощью данных.
Перевод статьи Гаурава Шармы 5 Proven Ways to Tell Stories with Data, опубликованной в блоге Convince & Convert